利用規約

第1条 本サロンの趣旨

  • 本サロンは、お客様が、オンラインまたはメールで鑑定を受けられる「占い鑑定サロン」です。

  • 本サロンでは、お客様からの相談への対応(以下、当サロンが行う鑑定やアドバイス等を総称し「鑑定業務」といいます。)、本サービスの利用のためのシステムの提供、本サイトの管理、および利用料金の回収並びにこれに付随する業務を行います。

第2条 本規約と個別規程の適用と変更

  • 本規約は、お客様とMediuMとの間の本サービスの利用に係る一切の関係に適用されるものとします。

  • 当サロンは本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規程」といいます。)をすることがあります。

  • 個別規程はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとし、本規約の規定が前項の個別規程の規定と矛盾する場合には、個別規程において特段の定めなき限り、個別規程の規定が優先されるものとします。

  • 当サロンは、本規約及び個別規程(以下「本規約等」といいます。)を変更する場合、変更後の本規約等の効力発生時期(以下「変更時期」と言います。)及び変更後の本規約等の内容を、変更時期の前に本サービスのウェブサイトに掲載します。

第3条 サービス利用の方法と拒絶事由

お客様が本規約に同意の上、当サロンの定める方法によって本サービスへの申込みを行い、当サロンがこれを承認することによって、本サービスが開始することとします。

当サロンは、以下の方に対しては、本サービスの利用をお断りし、または一方的にサービスを中止させていただく場合があります。

  • 20歳未満の方。

  • 本サービスを正当に利用する意思を有さずまたは占いを目的としない利用と認められる方

  • 酒などによる泥酔状態、向精神薬などの服用により本サービス利用に支障があると認められる方

  • 本サービス、又はその他のサービスにおいて、過去に不正な登録・利用行為、迷惑行為、クレジットカードの不正利用その他問題があると当サロンが判断した場合

  • 同業者の当サロンへの勧誘、または情報収集などを目的とした利用

  • 本規約または法令等の定めることのほか、当サロンがその他合理的理由により本サービスを利用することが不適切と判断した場合

前項により鑑定を途中で中止した場合、お支払いいただいた鑑定料を返金しないものとします。

第4条 個人情報の取扱いについて

当サロンは、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当サロン「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第5条 料金及び支払い方法

  • お客様は、本サービスの利用の対価として、当サロンが定める鑑定料を当サロンに対して前払いするものとします。

  • 鑑定料は全て税別価格で表示します。

  • オンライン鑑定は、申込みの際に定めたご利用時間に基づいて行いますが、時間を延長することが可能となります。

  • 本サービスについて当サロンは請求書及び領収書を発行しません。

  • 鑑定料は、銀行振込、電子マネーなど、当サロンが本サービスサイト内にて指定した方法でお支払いいただきます。当サロンが指定した以外でのお支払い方法については一切お受けできません。

  • クレジットカード決済の場合に、お客様とクレジットカード会社の間で料金その他の債務をめぐって紛争が発生した場合は、当該当事者間で解決するものとし、当サロンは一切の責任を負わないものとします。

  • 当サロンは、クレジットカード決済後の鑑定料のご返金には応じないものとします。ただし、鑑定開始の5分前から12時間以内になった場合、ご利用料金の30%のキャンセル料金が発生いたします。
    予定鑑定開始時間が15分過ぎても入室が確認されない場合はキャンセルが認められず、全額お支払い頂くこととなります。

  • 当サロンによる対応、鑑定の内容及び結果等がお客様に不服と感じられた場合でも、鑑定料のご返金に応じることはできません。

  • 本サービスの利用に伴って生じる通話料、パケット通信料、通信環境の整備に要する費用、その他本サービスに要する一切の費用はお客様にご負担いただきます。

第6条 禁止事項

お客様は、本サービスを利用するにあたり、以下に挙げる行為をしてはなりません。

  • 当サロンを誹謗・中傷する行為

  • 当サロンに対する卑猥な発言

  • 当サロンに対するストーキング行為、又はその他の身体、生命、自由、名誉、財産等に対して害悪を加える行為

  • 当サロンに本サイト以外での直接の占い・鑑定を依頼する行為

  • 連絡方法、連絡先情報、個人情報を当サロンに伝える、また当サロンにこれらの情報提供を求める行為

  • 当サロンへの物品セールスなど、営利目的の情報提供活動および営業活動

  • 当サロンを宗教・思想・政治活動等、あるいは特定の団体に勧誘する行為

  • 当サロンのプライバシー権、肖像権、又はその他一切の権利を侵害する行為

  • 当サロン、当サロン又は本サービスサイトの信用もしくは名誉を毀損する行為

  • 当サロンの設備に不正にアクセスしたり、本サービスに関する情報を改ざん・消去したり、コンピュータウィルス等の有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、又はその恐れのある行為

  • 犯罪行為に結びつく、あるいは助長する行為

  • 他人を故意に陥れる、またはプライバシー侵害にあたる依頼

  • 本サービスの運営・提供、又は他のお客様への本サービスの利用を妨害する行為、もしくはそれらに支障をきたす行為

  • 法令、又は公序良俗に違反する行為

  • その他当サロンが合理的な理由に基づき不適切と判断する行為

本サービスおよび本サービスの提携サービス、コンテンツ等に関する著作権、商標権、特許権をはじめとする知的財産権、その他一切の財産権は当サロンに帰属し、お客様はこれを侵害してはなりません。

第7条 サービスの中止、中断

本サービスは、サーバーメンテナンス等のために一時的なサービス停止を行う場合、事前に本サービス上で告知を行います。

本サービスは、以下の何らかの事項が起こった場合には、事前通知することなく、一時的に本サービスを中断することがあります。

  • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合

  • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合

  • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合

  • その他、当サロンが本サービスの提供が困難と判断した場合

これらの事態において当サロンはいかなる理由によっても返金義務、賠償義務を負わないものとします。当サロンが本サービスに関して何らかの責任を負う場合でも、その範囲は直接かつ現実に生じた損害に限られ、間接損害や逸失利益等は含まれません。

第8条 通知、または連絡

  • 本サービスは、お客様へのご連絡は電子メール又は本サービス上における掲載によって行います。

  • お客様から本サービスに対する連絡は、電子メールを用いて行うものとし、当サロン又は当サロンに対する電話又は来訪による連絡は行わないものとします。

第9条 お客様の責任

  • お客様は、本サービスをご利用するにあたり、メールアドレスおよびクレジットカード情報の管理について一切の責任を負うものとし、当サロンの責めによらず、お客様が被った損害については、当サロンは一切責任を負いません。

  • お客様が、本サービスを利用の際、第三者に対して損害を与えた場合、自己の責任と費用をもって解決し、当サロンに損害を与えないこととします。

第10条 当サロンに対する評価の記述

本サービスサイト内に掲載されたその他のお客様による当サロンへの評価や御礼の文言は、お客様が自らの判断により相談終了後に、記載したものに基づくものであり、当サロンの品質、実力、人格、本サービスの完全性、有用性等を保証するものではありません。あくまでご参考としてご活用ください。

第11条 鑑定できない相談事項

本サービスでは、当サロンは以下の事項については鑑定を行うことができません。

  • 法律や病気等の専門家の知識が必要な事項

  • 人の生死に関わる事項

  • ギャンブル・宝くじ・株・投資の予想

  • 試験の合否

  • 紛失物等の占い

  • 犯罪や各種法令に違反する可能性のある事項

  • その他本サービスに適さないと当サロンが判断する相談事項

お客様からの相談が前項に定める事項である場合、当サロンが鑑定を中止する場合があります。その場合でも、鑑定料を返金することはできません。

第12条 特定の当サロンの利用の制限

お客様の申込み時までの言動または相談内容が本規約等に違反と当サロンが判断した場合、当サロンは、お客様が選択できる当サロンを制限し、または特定の当サロンによる鑑定をお断りする場合があります。

第13条 鑑定内容の録画

当サロンでは、お客様が鑑定を録画される行為は禁止致しております。

第14条 準拠法・裁判管轄

  • 本サービスに係る当サロンと登録当サロンとお客様の間のすべての法律関係(本規約を含みます)の準拠法を日本法とします。

  • 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当サロンの本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。